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苹果短信出现感叹号并无法打开可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能是因为手机所在的环境信号不好，导致短信无法发送或接收，从而出现感叹号，此时可以尝试重启手机或移动到信号更好的地方再尝试发送短信。
2、未开启短信通知权限：如果未开启应用的通知权限，则无法接收或打开短信，此时需要前往设置，找到通知选项，确认短信应用是否允许通知提醒，如果是开启状态，可以尝试关闭后再重新开启。
3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡没有插好或已损坏，可以尝试将SIM卡取出重新插入或更换SIM卡试试。
4、短信内容问题：如果短信内容格式不正确或含有特殊符号等，也可能导致短信无法正常发送和接收，此时需要检查短信内容是否正确，删除特殊符号后再尝试发送。
5、系统问题：可能是手机的系统出现了问题，导致短信功能无法正常使用，此时可以尝试更新系统或恢复手机的出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。